Untitled-1

Kérdése van?

Böngésszen a leggyakrabban feltett kérdések között, vagy keressen kulcsszavak alapján.

  • Ügyfélszolgálat
  • Kiegészítő szolgáltatások
  • Hírlevél, árfigyelő, hűségprogram
  • Járattörlés, módosítás, lemondás
  • Beutazási szabályok, koronavírus teszteléssel kapcsolatos kérdések
  • Visszatérítéssel kapcsolatos válaszok
  • Légitársasági szabályok, reptéri szabályok, maszkviselés
  • Rugalmas repjegy
  • Egységes uniós digitális Covid-igazolvány
  • Biztosítás
  • Repülőjegy árak
  • Repülőjegy keresés
  • Repülőjegy foglalás
  • Repülőjegy átvétele
  • Átszállás
  • Fizetés
  • Számla
  • Repülőjegy lemondás, módosítás
  • Check-in
  • Menetrendek
  • Poggyász
  • Utazás előtti teendők
  • Érkezés a repülőtérre
  • Biztonsági ellenőrzés
  • Tájékozódás a repülőtéren
  • Várakozás a repülőtéren
  • Poggyász átszálláskor
  • Utazás gyerekkel
  • Különleges segítséget igénylő személyek
  • Repülőjegy utalvány vásárlás
  • Repülőjegy utalvány beváltás
  • Lejárt repülőjegy utalványok

Teendők a repülőtéren - Várakozás a repülőtéren

Számos lehetőség közül választhatunk hosszabb átszállás esetén, azonban érdemes úgy készülni, hogy a lehető leghasznosabban eltöltsük ezt az időt pihenéssel, olvasással, vásárlással vagy akár munkával. A kézipoggyászba érdemes olyan tárgyakat is helyezni amivel az átszállás idejére lefoglalhatjuk magunkat!

Tranzit országban történő reptér elhagyásánál (pl. városnézés), kérjük, vegye figyelembe az adott ország beutazási feltételeit, és győződjön meg arról, hogy elegendő ideje lesz visszaérni a reptérre! 

Amennyiben minimum 8-10 óra átszállási idő áll rendelkezésére, akkor is vegye figyelembe, hogy a járat indulása előtt legalább 2 órával érjen vissza a reptérre, ahol ismét biztonsági ellenőrzésen átesnie!

Javasoljuk, hogy utazás előtt látogasson el a reptér weboldalára ahol sok információhoz juthatunk az ott található vásárlási és étkezési lehetőségekről. Nagyobb nemzetközi reptereken igazán bőséges a kínálat.

Sok esetben még korlátozottan vehető igénybe, azonban a nagyobb reptereken ma már egyre több pontra helyeznek el konnektorokat, hogy elektromos temékeinket, telefonunkat, táblagépünket vagy laptopunkat tölthessük.

Javasoljuk, hogy ne merítse le teljesen elektromos berendezéseit, mert ezeket egy biztonsági ellenőrzés során is bekapcsoltathatják biztonsági okokból. Amennyiben nem tud ennek eleget tenni, akkor az adott terméket elkobozhatják. Ha van lehetősége, akkor a repülés során is töltse telefonját, táblagépét!

A Wifi szolgáltatás a legtöbb reptéren ma már díjmentes egy gyors regisztrációt követően. Az adatforgalom mértéke és a használat ideje limithez kötött.

A reptéri prémium várótermek (Lounge-ok) általában a Business vagy a First osztályon utazók részére fenntartott helyek.

Sok repülőtéren lehetőség van díj ellenében használni a prémium reptéri utasvárókat, amely egy hosszabb csatlakozás idejére is nyugodt környezetet biztosít a pihenésre vagy munkára egyaránt.
A szolgáltatás része az önkiszolgáló bárok használata, ahol alkoholos vagy alkoholmentes italok, szendvicsek, sós-és édes snakcek közül választhatnak, valamint friss helyi és nemzetközi sajtótermékek, internethasználat áll rendelkezésre.

A terminál épületében, éttermekben, nyílt közösségi terekben, mosdóban szigorúan tilos, csak az arra kijelölt helyeken lehetséges a dohányzás. A kijelölt hely lehet a terminál épülete előtt vagy a tranzit területén a kijelölt, elszívó berendezéssel ellátott helységekben. Az elektromos cigaretta és a dohánytermékek használata a nem kijelölt helyiségekben és a repülőgépeken is szigorúan tilos, amely szabály megszegése súlyos következményekkel jár.