Kérdése van?

Időt és pénzt takarít meg, így kényelmesebb és gyorsabb a vásárlás, hiszen nem kell bejönni az irodánkba. Mivel a repülőjegye e-mailben érkezik, spórolhat is az ilyen vásárlási móddal, hiszen így fejenként 2 500 Ft-tal olcsóbbak a jegyek.

Önkéntes lemondás esetén a megvásárolt repülőjegy tarifa szabályzata szerint lehetséges a repülőjegy törlését elvégezni, melyről ügyfélszolgálatunk tud bővebb információt nyújtani.

A repülőjegy törlésével kapcsolatos ügyintézést irodánkkal csak online formában tudja elindítani, a telefonon történő ügyintézés ezesetben nem lehetséges.

Ehhez kérjük keresse fel a https://www.repjegy.hu/ugyfelszolgalat oldalunkat, és válassza ki a “Foglalás törlése“ pontot.

Amennyiben rendelkezik útlemondási biztosítással, a káreseményt az EUB biztosító felé is be kell jelentenie a kötvényen megadott telefonszámon vagy e-mail címen (+361/465/3666). A bejelentés online is megtehető a https://eub.hu/online-karbejelentes/ weboldalon. A biztosítási szerződés azonosításához a kötvényen található kötvényszámra (pl: Kötvényszám / Policy Nr.: 1234567891234- NL) kell hivatkoznia. A benyújtandó dokumentumok listáját az EUB biztosító weboldaláról letölthető kárbejelentő nyomtatványon találja.

A káresemény elbírálására a biztosító jogosult, az elbírálást követően az általunk visszatérített és az eredeti befizetett összeg közti különbséget a biztosító téríti meg Önnek.

A légitársaságok folyamatosan bővítik az általuk akár csatlakozással elérhető célállomások számát partnereiken keresztül. Ma már sok esetben foglalhat busszal vagy vonattal kombinált repülőjegyeket is, amelyekkel lehetőség nyílik kedvezőbb áron utazni, vagy megközelíteni olyan helyeket repülővel, ahová eddig nehezebben lehetett eljutni.

Továbbá olyan helyek is elérhetőek kedvezőbb áron, ahová ugyan menetrendszerinti járat közlekedik közvetlenül vagy átszállással, de az átszállási pont valamint a célállomás közti távolság rövid, és üzemeltetési vagy gazdasági okokból nem indítanak repülőjáratot. A nagyobb repterek ma már rendelkeznek földalatti Train Terminállal (TN), amely remek alternatívája lehet a városba történő bejutásnak is. A buszok pedig a reptér mellől vagy a terminál elől indulnak a jegyen feltüntetett menetrend szerint.

A busszal vagy vonattal kombinált repülőjegy érvényes ezen szakaszokra és a repülőjegy tarifaszabálya érvényes rá - így a No-Show szabály alkalmazandó rá, így a busszal/vonattal megtett út sem hagyható ki! Az egyes szakaszokat ez esetben is sorrendben kell felhasználni. Az egyes szakaszok nem sorrendben történő felhasználása, vagy a busszal-vonattal közlekedő szakasz kihagyását követően a légitársaság törli a foglalást, és új jegyet szükséges vásárolni!

Mert a számlázási adatok utólagos módosítására csak 5.000 Ft számlamódosítási díj ellenében van lehetőség. Ezen kívül számla módosítására kizárólag a tárgyévben kiadott számlák esetén van csak lehetőség!

Az első két számjegy a hónap, a második kettő az év utolsó két számjegye. A lejárati adatoka kártyaszám alatt találhatók. A biztonságos bankkártyás fizetési oldalon az év megadásánál a teljes év megadása szükséges 4 számjeggyel!
Ha a kártyán a lejárat például: "05/21" akkor a beírandó formátum: "05/2021", melyre a rendszer figyelmeztet a formátum megadásának példájával: "HH/ÉÉÉÉ" vagy "MM/YYYY".